こんにちは。ちんつーです。
ブログ記事を書くスピードが落ちつつありますが、頑張って書いているので読んでくださって嬉しいです!
さて、6歳娘が1月にスタートしたYTJですが、3月の発表会を最後に、1クールで退会することにしました。理由は、娘のモチベーションが上がらなかったことです。
発表会ではとても頑張っている姿を見せてくれたので、このまま続けたら成長するだろうなと思っていましたが、娘の決断は変わりませんでした。
パパとも相談して、娘が楽しんでないならば親子で無理する必要はない、と退会を決めました。すると退会手続きが簡単、というかあっけなくてびっくりしました。
退会は毎月1日から10日の間にWeb画面から手続きができる
YTJは本部で連絡システムを管理しているので、それぞれの教室に直接電話やメールを送ることができません。そのかわり、Webでの手続きはとても簡単です。
「退会」を押せば手続きはそれで完了です。
重要なのは、毎月10日までに手続きすることです。10日を過ぎると手続きができなくなるので、レッスンに通わなくても1ケ月分の費用がかかってしまいます。
ちなみに1日から10日の間であれば、一度退会ボタンを押してしまっても、無料でキャンセルすることが可能です。
退会を迷ったら相談できる
レッスン前後は先生も忙しく、ほかのママたちと争ってゆっくり子供の様子を聞く暇がありません。通学中は退会について、先生とお話する機会がありませんでした。
Web画面で相談できることを知ったのは9日。10日には手続きをしなければ今月の締め切りに間に合いません。私は本部メールから9日に相談させていただいたのですが、12日になってお返事をいただきました。
辞める前なら、子どもに直接先生からお電話をいただいて、説得することもできるかもしれません。レッスン前後で先生にお話するチャンスがないと思っていても、退会を迷ったらWebから早めに先生に相談してみましょう。
手続き後の流れ
4月10日に退会手続きをしてから、何も連絡がないまま、5月3日になってメールが届きました。4月15日付で退会となっており、返金先口座をフォームから入力してくださいというものでした。
4月10日に退会手続きをすれば、15日(月の真ん中)付で退会となります。
初期費用として1年分の基礎レッスン施設利用費を支払っていたので、それが返金されます。5月末日に返金される予定です。
その後、入室用のセキュリティカードを郵送することになるはずです。
まとめ
YTJは大きな組織なので、Webシステムで退会手続きはあっという間にできちゃいました。
お世話になった先生やお友達へ最後のご挨拶ができなかったのは残念ですが、ある意味辞めやすい方法だと思います。
家族で1か月ほど迷った退会ですが、その後娘がYTJに戻りたいなどと言うことは全くなく、潔く辞めてすっきりできました。
そして退会後に見えてきたのは別の課題でした。寂しがり屋の娘は、2時間親と離れてまでYTJでレッスンをするモチベーションが上がらなかったのだと思います。電車で通うことも親子で体力がいることでした。ダンスが好きだと思い込んでいたけれど、机に向かって何かをするほうが好きな子だと改めて知りました。(小さいころ好きだったことがずっと好きだとは限らない。子どものことちゃんと見てるつもりだったけど、親の思い込みが空回りしてしまった気がします)
今後は、自分でやりたいといったことを続ける力をつけるために、親子で取り組んでいこうと思います。
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